沈阳格林豪森物业管理有限公司总体发展战略为“1264”战略，即：
一个核心
一个核心即以全面提升企业市场竞争能力为核心。传统物业服务行业靠“人”来实现服务特色，而通过人的服务建立的市场差异化很难保障持久性领先或不被复制，伴随服务行业的市场化及科技化运行，建立及归纳出符合企业特点的核心竞争力至关重要。
双轮驱动
双轮驱动即创新发展与党建引领双轮驱动。创新发展包括管理创新、科技创新、发展模式创新；党建引领指积极配合党组织充分发挥物业服务企业的政治引领、组织引领、能力引领、机制引领作用。
1）管理创新
通过提炼现有管理模式，并积极导入卓越绩效管理，结合企业未来发展规划目标及行业发展趋势，建立与战略匹配的架构。同时，基于科技APP管控模式基础不断优化管理流程及服务流程，关注客户需求，排查风险，优化考核机制，提升协同效率从而提升企业自身能力建设。
2）科技创新
充分了解并理解物业服务本质、相关政策法规及客户服务需求的基础上对物业服务的具体工作场景进行科技应用创新、科技算法创新及APP管理流程创新，并能够通过后台大数据抓取对客户研究识别分析，为物业服务模式提供创新思路及方向，为员工培养、企业经营发展提供决策依据。
3）发展模式创新
围绕物业服务产业链的相关业务实施同心外拓与延伸，夯实管理与服务基础，满足业主显性需求的同时进行需求引导，深挖客户隐性需求并进行相应的服务体验设计；以成本优化为导引对现有或传统固定模式进行运营模式变革即价值链创新尝试；以优化收入模式合理规避营收数据公示要求，改变营收方法变线下为线上，实现降本增效，打造全新运营发展模式。
4）党建引领
物业服务行业在城市管理、社区治理中具有越来越重要的作用，格林豪森服务积极响应上级党委、政府号召，结合自身智慧统筹基础和服务强项，构建“用心＋满意”的“一建三联”智慧服务体系，以党建为中心，着力打造“红色物业”，全力推进社区“共治、共建、共管、共享”。主动探索以社区党建为引领的“红色物业”管理模式，通过一系列的举措提升居民小区物业管理服务水平，改善小区居住环境，彰显“格林豪森服务”的品牌魅力，逐步实现党的组织和工作在物业服务全覆盖、物业管理服务水平全面提升、居民生活质量与幸福指数明显提高的新局面。
搭建六个平台 六个平台即财务管控平台、运营管理平台、品质监管平台、项目拓展平台、品牌支持平台、客户服务平台.
1) 财务管控平台
建立财务预算及成本集中管控平台，规避公司税收风险，提升公司现金周转率，提高公司财务管理水平为进入资本市场提供可靠保障。
2) 运营管理平台
建立全生命周期与全服务产品形态的整体运营管理平台。通过战略指标分解、项目预算审核、项目计划管控、过程指标管控、运营风险管控等扶植标杆项目、加速新项目接管及创新服务孵化能力，从而实现降本提效，提升客户满意度。
3 )品质监管平台
建立服务质量的监督检核以及制定全服务监管平台。针对产品分级管理，监管差异化衡量标准制定，针对不同项目，根据其业态、入住时间、费用标准、合作方要求等，充分考虑项目定位、区域特性、业主组成、居住及消费习惯等因素，制定差异化的标准，体现公司相应管理品质的同时考虑公司收益。
4)项目拓展平台
建立客观精准的评估机制及拓展小组、评估小组，针对拟接管项目的费用测算、风险把控、经营责任等，通过专业分析及测算可为项目接管决策提供意见，拥有稳定的拓展评估小组，责权清晰并能够形成固定接管流程及完善的执行细则及接管排期，将运营结果进行前置的预控，规避公司的投资风险，实现及时稳健的管理规模拓展。
5)品牌支持平台
建立健全品牌的设计宣传平台系统，着重内部品牌宣传管理机制健全和完善相关管理制度，具备可复制的用于项目外拓、公司收并购、公司临时性工作配合的能力。建立综合网络、电视、报纸等多种媒体的宣传网，做好品牌应急及突发事件公关宣传。
6)客户服务平台
建立客户研究及服务设计体系，针对不同类型的客群进行定制化的服务提升计划，针对外接项目的新业态，居住人群的不同特点，将不同体验的服务设计进行组合，孵化出不同的服务产品系，让不同项目的业主感受到有温度，特别的服务。
四大业务板块
开展四大业务板块经营活动，即物业服务业务板块、物业科技业务板块、多种经营（含房屋租售）业务板块、城市物业业务板块。
1)物业服务业务板块
物业服务业务板块是企业发展的核心业务，具有企业经营的传承性，同时通过外拓新业务的开展，确保企业未来拥有足够的发展空间。物业服务业务基于现有基础物业服务的基础上将着重提升服务类别、服务设计体验感及工程设备管理降本增效的持续创新。通过打破传统模式，实现自主服务科技平台重塑物业服务价值，实现转型。着力提升管理能力及技术培养，打造可复制的专业团队，建立企业的“双管”（管理序列+技术序列）人才梯队，并加强制度落实及经验沉淀，引入技能鉴定晋升机制。 同时，为保障公司制定的五年规划整体指标，物业服务的面积规模也将加大拓展力度，计划通过参与政府相关部门组织的活动，充分利用国家、省市级别协会会员单位的影响力，通过官方渠道、协会活动、App平台、客户端等线上、线下多方面渠道释放公司拓展市场的相关信息、公司的发展方向及目标等，建立招投标信息库、完善招投标资质、整合各渠道信息资源为拓展市场争取更多机会。
2)物业科技业务板块
科技能力是未来物业服务企业竞争的核心要素，也是物业服务企业实现服务创新的重要保障。从某种意义上讲，科技能力将决定物业服务企业的市场表现。格众科技以助能智慧服务为宗旨，打造“统一智慧平台 + 共享服务数据”的科技支撑体系。未来五年格众科技将通过持续搭建五大云服务平台，在不断完善智慧服务体系的过程中逐步实现未来规划及目标。五大云服务平台包括：物业服务云平台；物联网互联平台；社商生活云平台；社区党政云平台；市场合作云平台。
① 物业服务云平台——物业服务云平台分四个维度搭建，即；服务在线，全面数据化；服务于人，实现全周期；智慧服务，多场景扩展；智慧服务产品化。
② 物联网互联平台——物联网互联平台分五个维度搭建。即底层架构，与时俱进；万物互联，软硬一体；开放平台，扩展生态；人工智能，AI学习；开发创新，敢于实践。
③ 社商生活云平台——社商生活云平台分三个维度搭建。即：OMO平台 线上+移动+线下 ；资源利用，无限服务；私域运营，长期主义
④ 社区党政云平台，社区党政云平台分四个维度搭建。主要包括：公共服务；智慧党建；社会责任；法律法规。
⑤ 市场合作云平台，市场合作云平台分二个维度搭建。即：物业服务市场拓展；科技软硬件市场拓展。
3)多种经营（含房屋租售）业务板块
当前物业服务市场竞争正在经历从单一的服务市场竞争向全产业链竞争转换，格林豪森物业管理有限公司开展多种经营活动正是适应这种转变的重要举措。公司多种经营业务板块主要包括以橙乐家租售中心为代表的房屋租售业务，以及以众乐家商城为代表的社区商业。橙乐家租售中心未来五年内以中介二手/新房团购业务、尾盘包销业务、新房代理业务三大核心板块并驾齐驱，独立运营为主要发展目标。持续扩展社区资源、车位出租、租售、美邻生活家线上线下的经营，资源管控的智慧化、数据化实施。进行私域经营系统数字化运维、企业微信的扩展实践、原创物业经营成长系统、新资源新业务的模式及实践等，保障2021年1600万经营硬指标的完成。打造可对外输出的社商经营模块，实现线上线下全新经营模式的学习与总结分享。
4)城市物业业务板块
当前以万科、碧桂园、保利、龙湖等为代表的头部物业服务企业涉足城市管理、社区治理新领域，即：城市物业业务。其重点服务内容为市政基础设施管养、生态环境服务、生态环境治理、城市微更新、社区协同治理、公共空间微更新及老旧小区改造。
该板块业务的开展对物业服务企业综合管理服务水平具有较高要求，承接该板块业务本身不仅可以展示物业服务企业的综合管理服务能力、资源整合能力，同时也可以进一步提升物业服务企业的品牌价值和品牌影响力，能够使物业服务企业占据物业服务市场的前沿，涉足该业务板块对格林豪森物业管理有限公司的迅速崛起具有标志性的意义。
战略规划
